casa alloggio valle d'itria

Siamo una struttura che abbraccia la via dell'anziano mettendo la primo posto il rispetto.

Per questo preghiamo gli ospiti e i parenti di leggere con attenzione la carta dei servizi che illustra i vari aspetti della vita della nostra comunità.

In particolare, ci permettiamo di ricordare che l'amministrazione, ben conscia degli impegni per la qualità del servizio, intende sottolineare l'impegno a perseguire gli obiettivi stessi prefissati e a migliorarli continuamente. Le informazioni Le saranno utili per conoscere meglio i servizi offerti dal nostro presidio, per meglio soggiornarvi e per comprendere come anche Lei, possa facilitare il lavoro degli operatori socio-sanitari. A tal fine La invitiamo a compilare, in modo anonimo, il questionario sul “Grado di soddisfazione dell'Utente” che Le verrà periodicamente consegnato dal Responsabile della Direzione.

Potrà così esprimere il suo giudizio e proporre le Sue osservazioni sui servizi offerti. Ogni Sua indicazione sarà presa in esame per venire incontro, nel modo più completo possibile, alle attese ed esigenze dei nostri ospiti.